Indoorspielplatz LALO Center - Kindergeburtstag - Heidenheim an der Brenz

Memiş T.

Empört !!!! So unfreundlich unmenschlich wie die mit einem umgehen. Hatten eine Reservierung für 14:45 Uhr da wir nach 15:00 Uhr gekommen sind und ein Geburtstagskind bei uns hatten, hieß es, dass wir die halbe Stunde noch so mit rein dürfen als die Dame, die anscheinend hier zuständig ist uns gesehen hat beim durchlaufen hat uns gefragt, wo wir hin wollen und uns dann erst mal blöd angefahren Warum wir einfach durchlaufen. Ich hab die Sache geschildert und mich auch entschuldigt für das Geschehen und das Missverständnis.bin auf den angewiesenen Platz gegangen. Als ich da Gäste sitzen sehen habe, habe ich gemeint, dass es unser Platz ist, ob es möglich ist, dass sie sich einen anderen Platz suchen. Während dieses Gespräch ist die Dame dazu gekommen und meinte pöööhhh erst zu spät kommen und dann noch auf den platz bestehen. Sorry, aber auch wenn wir zu spät gekommen sind ich Zahl einen vollen Preis von daher ist die Aussage schon richtig unverschämt gewesen. Lange Diskussion !!!!!
Vor all den kunden diese Diskussion war echt unverschämt und kränkend.
Und zu guter letzt wollte sie mir nicht mehr mein Kassenzettel raus geben auch nach mehrfacher Aufforderung nicht.
Werde bestimmt nie wieder einen Fuss noch reinsetzen!!!!!!!!!!!!!!
DEFINITIV NICHT ZU EMPFEHLEN auch nicht von meinen Gästen.

Datum Besuch : 07.12.2024

Angie R.

Waren das erste mal hier und wurden so toll begrüßt.
Viel zum entdecken und Zeit vertreiben bei schlechtem Wetter.
Essen super lecker 😋
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Hoschine

Eintritt ist zu teuer, faire Preise für Familien oder Sonderkonditionen wären angebracht. Spielbereich zu klein. Man sollte als Eltern was warmes anziehen, hab Frauen mit dicken Wintermänteln gesehen. Ticketzeit muss man vorher reservieren.

Mr. E.

Haben dort Kindergeburtstag gefeiert. Personal sehr freundlich, einziges Manko, unser Geburtstagstisch war sehr sehr dreckig und unter dem Tisch war noch alles voll mit Essen von den Vorgängern. Da die Kids ja ohne Schuhe rumrennen, klebten dann die Pommes an den Socken 🙈 vielleicht gründlicher reinigen, wenn danach nochmal ein Geburtstag stattfindet.
Ansonsten war alles prima 🥰

Beate K.

Eigentlich ein sehr schöner sauberer Indoorspielplatz. Uns hat allerdings sehr gestört, dass der Karnevalsverein einen Auftritt nach dem anderen hingelegt hat. Die Musik war laut und wenn man sowas nicht mag richtig nervig. Wir haben unser eigenes Wort nicht mehr verstanden.
Wenn ich sowas sehen will, geh ich auf eine entsprechende Veranstaltung.
Aber wenn wir 2.75 Stunden reservieren und zahlen und 44 Minuten wird getanzt und einem die Ohren zugedröhnt, ist das schon echt nervig.

Christoph

Unsere 2, 6 und 7 Jahre alten Kinder hatten viel Spaß. Uns Eltern ist positiv aufgefallen, dass das LALO Center straff und sehr gut geführt ist. Alles hat seine Ordnung und es ist sehr sauber. Wir kommen sicher wieder.

A. A.

Schöner Indoorspielplatz aber die Preise sind leider zu hoch.
Es gab Erwachsene und Kinder, die Barfuß gespielt haben. Ebenso habe ich zwei Personen beobachtet, die sich mit Schuhen im Spielbereich aufgehalten haben, was mich richtig gestört hat.
Ich bitte die Mitarbeiter um mehr Aufmerksamkeit.

Teuta K.

Vor vier Jahren bekam der Indorspielplatz von mir vier Sterne jetzt allerdings nur noch einen.
Wir haben Geburtstag gefeiert und hatten im voraus das große XL Paket gebucht.
Es war nicht billig aber das ist nicht das eigentliche Problem, das Personal ist zwar freundlich aber ist leider überfordert und wissen oft nicht was in diesem Paket enthalten ist.
Das Zeitfenster ist viel zu kurz für eine Geburtstagsfeier... wir und die Kinder waren immer unter Zeitdruck zwischen, Kinder einsammeln, Essen, Getränke holen (übrigens, die Mitarbeiter wussten nicht was für Getränke in dem Paket enthalten sind usw.) so ging leider auch viel Zeit verloren...dazu muß man auch sehr gut aufpassen und die Rechnung kontrollieren den, manches wurde falsch abgerechnet zb. 50 Euro Pfand fürs Torten Messer und das Wasser, obwohl das Wasser im Paket inbegriffen war. Die Kinder hatten ihren Spaß und der Indorspielplatz ist gut aber die Preise und vor allem, das kurze Zeitfenster ist für das Geld nicht gerechtfertigt! Früher war das definitiv besser und ich werde dort denitiv keinen Geburtstage mehr feiern.
Ja, wir hätten natürlich auch die Zeit verlängern können, aber bei über 250 € kommt man als normaler Bürger an seinen Grenzen.