Bambini Kinderwelt GmbH - Bamberg

Antje

Homepage nicht modern und ausreichend informativ. Spielgeräte gut und ausreichend (jedoch ein Bumper defekt/hat Chip „gefressen“). Pommes und Chicken Nuggets lecker gewürzt.
Kindergeburtstag: keine Bestätigungsmail. Anruf bzgl Terminabsprache kam 2 Wochen nicht (obwohl es so auf Homepage stand, das sie sich melden) , hab dann selbst dort angerufen. Mitarbeiterin öffnet Sonntag erst Punkt 11 und raucht dann am Eingang erstmal eine. Boden sehr klebrig (man darf nur strumpfig), Tische wild verschoben. Getränkekrüge bereits um 11 Uhr am Tisch gefüllt, auch wenn der Kindergeburtstag (andere) erst um 15 Uhr kommen. Getränkekrüge waren zudem innen schmutzig! Tischdeko wie zu erwarten für 1€. Kuchen hat eine Schokoglasur mit Gummibärchen, aber nicht sehr groß. Von Tischdeko und Kuchen (Inhaltsstoffe/Rezept) fänd ich auf Homepage ein Foto sinnvoll, dann weiß man was man bekommt. Als Geschenk gab es eine Tasse und als Süßigkeit pro Kind eine kleine Bambini-Gummibärchen Packung.

Nadja

Es gibt im Kleinkinderbereich keine ausreichende Luftzufuhr oder Abluft ,ca 40 Grad, es werden keine vorhandenen Fenster gelüftet, nur im vorhandenen Essbereich ,es sind überall Spinnweben und Staub ,man muss mit Socken zur Toilette was total unhygienisch ist.Es gibt auch da keine richtige Abluft.Es riecht überall nach verschmortem Plastik.Die Angestellten waschen sich nicht die Hände oder ziehen Handschuhe an es wird der Boden gewischt und dann Essen ausgegeben oder Kasse gemacht dazwischen . Es ist ein Gesundheitsrisoko für Kleinkinder auch gibt es keine Kindertoiletten.

Sonnenshyn G.

Wenn ich an den Besuch heute denke, wird mir richtig übel.
Das mit der Sockenpflicht kann ich verstehen. Aber dass man die Toiletten ebenfalls auf Socken aufsuchen soll, finde ich sehr eklig. Nach nicht mal einer Stunde war es dort so verdreckt, dass ich rückwärts wieder raus bin. Als ich es zwei Stunden später erneut probieren wollte (dachte es sei derweil geputzt worden), war es noch schlimmer.

Essen darf man nicht mitnehmen. Okay, mag ich noch verstehen, aber trinken? Nicht mal eine Trinkflasche für Kinder...
Die Tische sind dreckig/klebrig. Die Stühle (teilweise) ebenfalls. In den fünf Stunden wurde es nicht sauber gemacht, es sei denn man macht es selber.

Fahrzeuge kosten nochmal extra Geld, obwohl der Eintrittspreis schon recht hoch ist (10,90 Euro pro Kind/Erwachsene 5,90 Euro).

Ich war definitiv das letzte Mal dort und kann es absolut nicht weiterempfehlen.

Sofia W.

Die Hygiene ist unter aller Sau. Spielzonen, dreckig. Toiletten, dreckig. Nach einem Besuch hat das Kind die ganze Nacht über nur erbrochen. Da kann man sich gut vorstellen was da für gesundheitsschädliche Krankheiten an den ganzen Geräten kleben, die anscheinend nie desinfiziert werden. Da sollte mal das Gesundheitsamt eingeschaltet werden. Andere nehmen die Sockenpflicht nicht ernst und dem Personal ist das auch völlig egal. Nie wieder!

Ylli B.

Enttäuschende Erfahrung im Bambini Land Bamberg

Ich war vor kurzem mit meiner Familie im Bambini Land Bamberg und leider war unsere Erfahrung nicht so positiv. Die Einrichtung wirkt an einigen Stellen veraltet und es gab mehrere Bereiche, die nicht so sauber waren, wie man es erwarten würde. Besonders enttäuschend war der Service: Das Personal wirkte überfordert und hatte wenig Geduld, als wir Fragen hatten.

Ich finde es schade, weil das Konzept und die Idee eigentlich sehr gut sind. Es könnte viel mehr Spaß machen, wenn die Sauberkeit und der Kundenservice verbessert würden. Ich hoffe, dass in Zukunft mehr auf diese Punkte geachtet wird, damit die Kinder und Eltern eine angenehme Erfahrung haben.👎

T K.

Ich möchte meine Unzufriedenheit über den Ablauf der Geburtstagsfeier meines Sohnes im Bambini stattfand, ausdrücken.
Zunächst habe ich nach meiner Reservierung mehrfach versucht, telefonisch Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, um Details zu klären. Leider ging niemand ans Telefon, auch auf meine E-Mail wurde nicht geantwortet. Diese mangelnde Kommunikation hat bereits im Vorfeld Unsicherheit verursacht.
Am Tag der Feier war das Essen für 15:30 Uhr bestellt. Nach einer halben Stunde Wartezeit stellte sich heraus, dass unsere Bestellung schlichtweg vergessen wurde. Ihre Mitarbeiterin war zudem sehr unhöflich und musste erst das Formular nachschauen, was für uns zusätzliche Verzögerungen und Frustration bedeutete.
Darüber hinaus wurde ich bei der Ankunft nicht darauf hingewiesen, dass das Mitbringen eines eigenen Kuchens nicht gestattet ist. Wir haben den Kuchen an der Kasse abgegeben und er wurde im Kühlschrank aufbewahrt. Erst beim späteren Versuch, den Kuchen zurückzufordern, wurde uns mitgeteilt, dass dies nicht erlaubt sei. Diese Information hätte uns viel früher mitgeteilt werden müssen, um unnötigen Ärger zu vermeiden.
Zusätzlich waren die Toiletten in einem unzumutbaren Zustand, und die gesamte Atmosphäre war durch Staub und mangelnde Sauberkeit beeinträchtigt.

Ich hoffe, dass Sie diese Punkte ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu verhindern. Für den Preis, den wir gezahlt haben, war der Service leider nicht zufriedenstellend.

Marcus. S.

Die Kinderwelt von BAMBINI in Bamberg ist nicht nur für die kleinen etwas auch die großen können hier Spaß finden

Der Eintrittspreis für EINE Familie 👨‍👩‍👦‍👦 Betrug 25.60 (7.90€ je Kind ab zwei pro Erwachsenen 4.90€)

Das Essen war auch nicht zu teuer.
Allerdings die Pizza🥘🍕hat mir persönlich nicht so gut geschmeckt.

Es ist Sockenpflicht angesagt für die kleinen würde ich Stopper Socken mitnehmen. Man kann sie aber auch dort kaufen.

Y R.

Das zweite mal hier, wo du gegen ne Wand läufst wenn du rein gehst. So stickig, kein Fenster offen, dann gibt es keine Schlitten mehr zur Rutsche fahren und die Kinder behalten diesen natürlich, so dass kein anderes Kind fahren kann oder eben ohne Schlitten (aber für was zahlt man Eintritt). Dann gehen beim Klettergerüst die Pistolen, die man mit Bällen füllt, nicht mehr. Viel zu wenig Platz bei so vielen Kindern.
Krümelland und Tucherland für den gleichen Preis zu haben und um Welten besser.